Настройки аккаунта

Документация

Как работать с одним аккаунтом на всех устройствах, где выйти из сессии и что значит удаление аккаунта. Всё это — в настройках профиля NEUROOFFICE.

Как открыть настройки

Иконка шестерёнки в нижнем меню боковой панели или шестерёнка у логотипа сверху. Откроется страница «Настройка аккаунта».

Устройства и доступ «везде»

Блок «Доступно на всех устройствах» предлагает удобный способ работать с тем же аккаунтом. Чаты, баланс, тариф и настройки синхронизируются между вебом и клиентами.

Доступ на всех устройствах

Блок в настройках аккаунта

КаналДействие в UI
Приложение для macOS«Скачать»
Приложение для Windows«Скачать»
Мобильное приложение iOS«Скачать»
Мобильное приложение Android«Скачать»
Telegram Mini App«Перейти»

Один аккаунт

Купили токены на компьютере — баланс виден в телефоне. Сменили тариф — условия те же везде. Telegram Mini App использует тот же логин без установки PWA.

Подробные шаги установки PWA по платформам — Приложения и системные требования.

Действия с аккаунтом

Действия с аккаунтом

Блок внизу страницы настроек

ДействиеСмысл
ВыйтиЗавершить текущую сессию (важно на общем компьютере)
УдалитьБезвозвратно удалить аккаунт (с подтверждением в отдельном диалоге)

Перед удалением

Пропадут доступ к чатам, балансу и настройкам в рамках правил продукта; восстановление может быть невозможно. Для корпоративных пользователей удаление/блокировку часто делает админ организации — это другой сценарий.

Выход из Системы

Выход выполняется в настройках аккаунта / профиля: действие «Выйти» завершает текущую сессию на устройстве. Рекомендуется выполнять выход на общих компьютерах. Удаление аккаунта — отдельное действие и требует подтверждения.

NEUROOFFICE ID

В профиле есть уникальный идентификатор аккаунта с кнопкой «Копировать» — удобно указать при обращении в поддержку.