AI-модели

Документация

В Neurooffice.ai нет «одной правильной» нейросети на все случаи. Разные задачи требуют разного баланса: скорость и низкая стоимость, глубина ответа, длинные документы или соблюдение правил по персональным данным. Выбор модели выполняется в смарт-панели в шапке чата.

Смарт-панель

Смарт-панель расположена в шапке чата и предназначена для выбора типа работы и модели. В выпадающем каталоге отображаются вендоры, модели, метрики и статус «безопасная / не локализованная».

ЭлементРасположениеНазначение
Смарт-панельШапкаВыбор типа работы (текст / фото / видео / аудио) и модели
Кнопка с роботомШапка, рядом с типамиОткрытие каталога ИИ-ассистентов
Поле вводаНижняя часть рабочей зоныВвод запроса, вложения, параметры ответа, отправка

Как открыть смарт-панель

  1. В шапке выберите тип работы: текст, картинка, видео или аудио — список моделей подстроится под тип.
  2. Откройте каталог моделей кликом по иконке типа или по названию текущей модели слева в шапке.
Значок смарт-панели

Шапка чата: типы работы и кнопка с роботом

Как устроена смарт-панель

Смарт-панель читается слева направо и сверху вниз.

Модуль смарт-панели

Вендоры слева, список моделей по центру, карточка справа

  1. Слева — вендоры (семейства моделей): ChatGPT, Claude, Gemini, DeepSeek, Qwen, Grok, Yandex, Mistral, Kimi, GLM, Perplexity и другие.
  2. В центре — конкретные модели выбранного вендора с краткими метриками: стоимость, знания, скорость и объём контекста.
  3. Справа — карточка выбранной модели: подробные оценки, вход/выход, статус локализации и описание «для кого и для каких задач».

Вендоры: зачем выбирать семейство

Смарт-панель — выбор вендора

Список текстовых моделей по семействам поставщиков

  • ChatGPT — широкий набор текстовых и мультимедийных сценариев, варианты разной мощности.
  • Claude — подходит для работы с длинными текстами и документами.
  • Gemini — универсальный помощник в экосистеме Google.
  • DeepSeek, Qwen, Grok, Mistral, Kimi, GLM, Perplexity — альтернативы с разными акцентами: скорость, цена, поиск, рассуждение.
  • Yandex — российские модели; в панели обычно отмечены как безопасные для работы с персональными данными.

Для организаций

Начните с вендора, уже принятого в компании. При работе с персональными данными выбирайте локализованные модели, в том числе линейку Yandex.

Метрики: цена, качество, скорость, контекст

В списке и в карточке модели Neurooffice показывает одни и те же простые шкалы — без сложных цифр «за тысячу символов».

Параметры модели в смарт-панели

Метрики модели в карточке смарт-панели

ПоказательКак выглядитЧто это значит для бизнеса
СтоимостьЗелёные знаки ₽Чем больше значков, тем дороже обращение. Для рутины — модели подешевле; для сложных задач — дороже, но с лучшим результатом.
ЗнанияСиние звёзды / точкиНасколько глубоко модель справляется со сложными вопросами, аналитикой, нетривиальными формулировками.
СкоростьЖёлтые молнииКак быстро приходит ответ. Важно для живых диалогов, поддержки, быстрых правок.
КонтекстЧисло вроде 32.8K или 1.05MСколько текста модель «держит в голове» за один раз. Большой контекст нужен для длинных договоров, отчётов, переписок.

В карточке также видно вход и выход: текст, изображение, аудио, видео. Перечёркнутая иконка значит, что этот формат модель не принимает или не создаёт.

Не всегда нужна дорогая модель

Для черновика письма или короткого ответа достаточно модели среднего уровня. Более дорогие модели — для задач с высокой ценой ошибки: юридический анализ, стратегия, сложная аналитика.

Локализованные и нелокализованные модели

Это самый важный блок для организаций, которые работают с данными клиентов и сотрудников.

Локализованная («безопасная») модель

Локализованная модель

Карточка модели с акцентом на безопасность и работу с ПДн

Смарт-панель с локализованной моделью

Зелёный статус локализации в смарт-панели

  • зелёный щит и подпись «Это безопасная модель»;
  • подсказка о том, что модель локализована и её можно использовать для работы с персональными данными.

Обработка выполняется в контуре, подходящем для сценариев с персональными данными в российской практике (в том числе в логике требований 152-ФЗ). При наличии в запросе ФИО, телефонов, e-mail, данных клиентов или сотрудников рекомендуется выбирать модели с зелёным статусом.

Нелокализованная модель

Смарт-панель с нелокализованной моделью

Оранжевое предупреждение о нелокализованной модели

У таких моделей отображается оранжевое предупреждение «Это не локализованная модель». Запрос обрабатывается во внешнем (зарубежном) контуре. Для материалов без персональных данных использование допускается в соответствии с политикой организации. Для персональных данных клиентов и сотрудников такие модели не используются без решения ответственных за информационную безопасность.

Краткое правило

  • • при наличии персональных данных — только локализованная (зелёная) модель;
  • • для общего контента, креатива и публичных материалов допускается нелокализованная модель, если это разрешено политикой организации.

Как выбрать модель под задачу

1. Сформулируйте задачу и чувствительность данных

  • Письмо клиенту с ФИО и телефоном → локализованная текстовая модель.
  • Пост для соцсетей без личных данных → любая подходящая по цене/качеству, в том числе нелокализованная.
  • Баннер или иллюстрация → тип «изображения», модель с выходом «картинка».

2. Выберите тип (текст / фото / видео / аудио)

Нельзя «попросить текст» у модели, которая умеет только генерировать картинки — панель это покажет через иконки входа и выхода.

3. Отфильтруйте вендора

Нужна работа с ПДн в РФ — начните с Yandex и других локализованных. Нужен привычный стиль ChatGPT/Claude — выберите соответствующий вендор, но ещё раз проверьте оранжевый/зелёный статус.

4. Сверьте метрики с приоритетом

  • Много коротких задач каждый день → выше скорость, ниже стоимость, средний уровень знаний.
  • Сложный анализ, стратегия, тонкие формулировки → выше знания, можно принять более высокую стоимость.
  • Длинный документ целиком → смотрите на большой контекст.
  • Срок «нужно вчера» → молнии важнее максимальных звёзд.

5. Прочитайте описание в карточке

Справа обычно написано человеческим языком: для кого модель (маркетолог, продажник, аналитик, HR, дизайнер) и какие сценарии ей близки.

Примеры выбора

ЗадачаНа что смотретьТипичный выбор
Черновик письма, правки текста, идеи для встречиСкорость + умеренная цена; при ПДн — зелёный щитЛокализованная модель вроде Yandex Alice AI
Разбор длинного договора или пакета отчётовБольшой контекст + выше знанияБолее «тяжёлая» текстовая модель с крупным контекстом
Рекламный креатив, иллюстрация к постуТип «изображения», выход — картинкаМодель генерации изображений (часто без ПДн в промпте)
Ежедневный поток типовых ответов в командеНизкая стоимость при приемлемом качестве«Лёгкая» модель вендора, который уже разрешён в компании

Порядок выбора модели

1

В шапке выберите тип работы (текст / фото / видео / аудио).

2

Откройте смарт-панель по типу работы или по названию модели.

3

Выберите вендора.

4

Сравните стоимость, знания, скорость и контекст.

5

Проверьте статус локализации с учётом требований к персональным данным и 152-ФЗ.

6

Убедитесь, что вход и выход модели соответствуют задаче.

7

Введите запрос в нижнем поле ввода.

Что дальше?